お知らせ

【ひかりTV】太陽雑音による番組視聴の影響について
2020/09/14

平素よりひかりTV for Businessをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2020年秋季太陽雑音の影響により、以下のチャンネルが画像の乱れ等一時的に視聴できないことが予想されます。自然現象によりますので、若干誤差が生じる可能性、または視聴に影響を与えない場合もございます。予めご了承ください。
ご迷惑おかけいたしまして申し訳ありませんが、ご理解くださいますようお願いいたします。

対象チャンネル 発生予想時刻 影響時間
NHK WORLD-JAPAN 2020年10月3日（土）から10月10日（土） 各日　午前0:24頃～０:35頃 最長11分程度
BBCワールドニュース 2020年10月５日（月）から10月10日（土） 各日　午前9:25頃～9:34頃 最長9分程度
■本件に関する問い合わせ先

＜ぷらら法人会員サポートダイヤル＞
固定電話・携帯電話からは
TEL：009192-123　※通話料無料

ひかり電話からは
TEL：0120-971-993　※通話料無料

PHS・公衆電話・海外等からは
TEL：03-5954-7257　※通話料金はお客さまご負担となります。

営業日：平日10：00～18：00（土日祝日及び12/29～1/3を除く）

※「ぷらら法人会員サポートダイヤル」は混雑する場合がございます。
お電話でのお問い合わせのほか、下記のサポートもあわせてご活用ください。

【お問合せフォーム】https://bzkey.plala.or.jp/biz/otoiawase/index.html
【メールアドレス】houjin@plala.or.jp
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