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お知らせ

「ビジネスホームページ」「アカデミックサーバ」セキュリティ強化に伴う対応の実施
2023/09/21

平素よりドコモをご利用いただきありがとうございます。

この度、弊社提供の「ビジネスホームページ」「アカデミックサーバ」について、より安心してご利用いただくよう、以下のセキュリティ強化対策を実施いたしました。

■実施内容

FTP接続方式の暗号化(FTPS接続方式に変更)

■適用開始日

2023年9月21日

■お客様への影響

これまでのFTP接続の設定方法では、ホームページへの接続、コンテンツ更新ができなくなります。
接続方式をFTPS接続に変更してご利用ください。
詳しくは下記マニュアルをご参照ください。

また、今回「.ftpaccess」というファイルをお客様領域に設置しております。(削除した場合、FTPによるファイルの上書きができなくなりますのでご注意ください)

■本件に関する問い合わせ先

<BUSINESSぷららサポートセンター>
固定電話・携帯電話からは
TEL:009192-123 ※通話料無料

ひかり電話からは
TEL:0120-971-993 ※通話料無料

PHS・公衆電話・海外等からは
TEL:03-5954-7257 ※通話料金はお客さまご負担となります。

営業日:平日10:00~18:00(土日祝日及び12/29~1/3を除く)

※「BUSINESSぷららサポートセンター」は混雑する場合がございます。
お電話でのお問い合わせのほか、下記のサポートもあわせてご活用ください。

【お問合せフォーム】https://bzkey.plala.or.jp/biz/otoiawase/index.html
【メールアドレス】houjin@plala.or.jp
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発行:株式会社NTTドコモ 【BUSINESSぷらら】 https://biz.plala.or.jp/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━