・「迷惑メール振分けサービス」「転送サービス」「自動応答サービス」「ウィルスチェック for Business」「Webメール」は、 2026年3月16日(月)をもって提供終了となります。
なお、「Webメール」の過去メールは、2026年4月30日(木)まで閲覧が可能です。

・メールサービスは、 2026年8月31日(月)の提供終了日をもって送受信及び閲覧はできなくなります。
下記に記載されております、【＠plala.or.jp のメールアドレスをお使いのお客さま】、【＠独自ドメインのメールアドレスをお使いのお客さま 】をご確認の上ご対応をお願いいたします。

・2026年3月利用分に係る月額料金については、日割り請求、日割り返金は行いませんのでご注意ください。

・また、上記メールサービスと各メールオプションにおいて、2026年4月から8月までの利用分に係る月額料金については請求を行いません。

※ビジネスサーバStandardプラスをご利用されているお客さまは対象外となります。

■ 提供終了に伴う注意事項について

【解約について】
・ ご契約中のサービスは、2026年8月31日(月)のサービス提供終了日以降自動解約となります。
（提供終了日までにお客さまにて解約された場合を除きます。）
2026年8月31日(月)より前に解約を希望されるお客さまは、お客さま自身での解約手続きが必要です。

【Webメールのデータバックアップについて】
・ メール本文の保存/アドレス帳のエクスポート等が必要な方は2026年4月30日(木)までに、お客さまご自身でデータのバックアップをお願いいたします。

【Webメールにおけるメール送受信機能の提供終了について】
・2026年3月16日(月)をもって、現在ご利用中の「Webメール」ではメールの送受信ができなくなります。引き続きメールをご利用いただくには、メールソフト（Outlookなど）への切り替えが必須となります。メールソフトの設定方法については、「メール設定マニュアル」にて代表的なソフトの推奨設定例をご確認ください。

この度は、メールサービスの提供終了のご連絡から実際の提供終了までの期間が短期間となり、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解下さいますようお願いいたします。