お知らせ

「ウイルスバスターマルチデバイス月額版」の脆弱性対応について
2018/08/24

平素より「ビジネスぷらら」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「ウイルスバスターマルチデバイス月額版」におきまして、提供元であるトレンドマイクロ社より、悪用される可能性がある脆弱性が見つかったとの報告がありました。
下記バージョンでご利用のお客様におかれましては、バージョン確認の上、速やかに最新版へのバージョンアップ対応をお願いいたします。

対象
・ウイルスバスター マルチデバイス 月額版 (Windows 版) バージョン 11
・ウイルスバスター マルチデバイス 月額版 (Windows 版) バージョン 12

■脆弱性の概要

悪意あるユーザが対象サービス製品の機能を悪用し、悪意あるコードを実行される可能性があります。 ただし、本脆弱性は一般的なご利用環境においてはインターネット経由より直接攻撃を受けることはありません。

■攻撃を確認しているか

2018 年 8 月 24 日現在、弊社では本脆弱性を利用した攻撃は確認しておりません。

■対応方法

・バージョン12 にアップデートをお願いします。
脆弱性に対応する修正を 2018 年 8 月 14 日よりアップデートとして配信しております。 バージョン番号が 12.0.1226 もしくはそれ以上の値になっていれば修正が適用されています。
※本件、詳細に関しましては「トレンドマイクロサポート」へお問い合わせください。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

■本件に関する問い合わせ先

<ぷらら法人会員サポートダイヤル>
固定電話・携帯電話からは
TEL:009192-123 ※通話料無料

ひかり電話からは
TEL:0120-971-993 ※通話料無料

PHS・公衆電話・海外等からは
TEL:03-5954-7257 ※通話料金はお客様ご負担となります。

営業日:平日10:00~18:00(土日祝日及び12/29~1/3を除く)

※「ぷらら法人会員サポートダイヤル」は混雑する場合がございます。
お電話でのお問い合わせのほか、下記のサポートもあわせてご活用ください。

【お問合せフォーム】https://bzkey.plala.or.jp/biz/otoiawase/index.html
【メールアドレス】houjin@plala.or.jp
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